社員インタビュー
自分の可能性を拡げられると思って、ここに入社しました！
私は前職では塾の教室長を11年やっていたのですが、新しい仕事にチャレンジしたくて、この会社に入社しました。入社を決めたのは面接してくださった店長の言葉です。「営業事務の仕事を任せますが、希望すれば色んな仕事にチャレンジできるよ」と言ってくださったので、この会社なら自分の可能性を拡げられると考え、決めました。 そして、今3年目ですが、営業事務の仕事をしながら、インテリアコーディネーターの仕事もさせてもらっています。元々インテリアにはとても興味があったので、毎日ワクワク楽しみながら、お仕事が出来ています。私はこの会社の、社員の可能性を拡げていこうとする社風が大好きですね。
自分の専門性をここでドンドン高めていきたいんです！
営業事務の仕事は、モデルハウスに来られるお客様のおもてなし、電話対応等のほか、デスクワークが中心になります。モデルハウスがお客様と営業との商談や打ち合わせの場になりますので、双方が集中出来るようにお子さんのお世話をしたり、いい雰囲気が作れるようにおもてなしをしています。 そして、コーディネーターの仕事は、お客様と部屋の間取りや仕様、そして壁やカーテンや機材の色などを打ち合わせして、それをCAD入力して現場監督に引き継いでいく仕事ですが、打ち合わせの時にお客様から希望のイメージを引き出しながら、それをカタチにしていくんです。それがとても楽しいですね。お客様のイメージをもっと膨らませて、より満足していただけるように具体的な提案をするんですが、「それいいね！」とお客様から言われた時にはとっても嬉しいですよ。 営業事務にしても、インテリアコーディネーターにしても、色々任せてくださるこの会社のなかでもっと自分の専門性を高めていこうと考えています。
大手のどの会社よりも、おもてなしを大切にしている会社だと思います。
私は新卒入社です。松山の人の優しさや暮らしやすい環境が大好きなこと、そして親の近くにいたかったから地元で就職しました。住宅関係に行きたかったので大手をはじめとして殆どの住宅会社の説明会に参加しましたが、おもてなしの考え方を大事にしているアットハウジングに一番共感したため、入社しました。
お客様のお話をじっくり伺うようになってから、販売実績もUPしました！
営業は先輩や上司に丁寧に教えてもらいました。それでも住宅営業は豊富な知識や丁寧さが必要とされますので、上司のヘルプ無しに売れるようになるのに1年以上かかりました。それでも2年目は1年目の倍売れるようになりました。売れるようになった秘訣ですか？お客様とのコミュニケーションの取り方が大きく変わったことが一番の要因だと思います。お客様に興味を持って、お客様が何に関心をお持ちなのかじっくりとお話をお伺いすること。それが出来るようになってからは、お客様にご満足いただける提案が出来るようになりましたね。このことが大きかったと思います。
自信を持ってお客様にお勧めできる住宅だから、やりがいがあります！
私が担当している木造住宅は当社独自の加工を施したもので、ご家族が長く健康に住んでいただける高付加価値住宅です。カビやハウスダストの発生を抑えアレルギー予防が出来るんです。お客様の健康にとっていい住宅で、ご家族のなかでも特に、床に距離が近い子供が健康に過ごせるというメリットがあります。だから自信を持ってお勧めできるんです。 販売実績がUPした分、お給料にも反映されますので貯金は増えました（笑）。日頃忙しくしてますので、自分のための癒しの時間にお金を使うようにしています。あと、これからはもっとスキルアップのために自分の時間を作ってもっと本を読んだり、商品知識だけでなく、住宅ローンのことや土地のことなどにも詳しくなっていきたいですね。
人間関係が良くて、とても働きやすい職場です！
私は関西の大学に進学しましたが、就職は地元に帰るつもりでしたので、愛媛では有名な住宅メーカーのアットハウジングに入社しました。故郷はやっぱりいいですね。人は素朴でお人柄は良いし、ご飯も美味しいし、海でも山でも遊べますからね。当社の社員の方々もいい人が多いので、ひとり一人をお互い大切にしていますし、上下の風通しも良くて、上司が私達の意見をよく聴いてくださるんです。人間関係が良いからとても働きやすい職場ですね。また小さなお子さんを持つ社員も多いので、子供の病気の時には時間の融通を利かせてくださいますし、PTAの時は事前に申請しておけば有給も気兼ねなく取れるんです。仕事も個人の裁量に任せてくれていますから、残業時間も自分でうまくコントロールして、少なくできているんですよ。
お客様の理想をカタチにしていくコーディネーター。とてもやりがいがあります！
私は最初、営業を5年やって、その後コーディネーターに移りました。コーディネーターはお客様がおっしゃっていることを理解して、それをカタチに変えていくお仕事なんです。お客様の「ああしたい」や「こうしたい」をお客様寄りに考えて実現させていくので、お客様から大変感謝され、やりがいを感じることが出来る仕事ですね。私はいま社内のコーディネーターのリーダーをやらせていただいていますので、コーディネーター達がもっと効率よく働けるようなことも考えていかなければなりません。いまは各店舗によって異なっているコーディネーターの役割や業務領域を明確化させて、仕事のクオリティを上げながら効率的に働ける、そんなことを考えています。自分でいいと思ったことをどんどんやらせてくれる会社ですから、やりがいも大きいですね。
全額会社負担の社員旅行。次はどこに行けるのかワクワクします！
あと、この会社で気に入っているのは社員旅行です。もう入社以来、香港やハワイ、北海道、沖縄も行きました。社員の分は全額会社が負担してくださるんです。いいでしょう。次回はどこに行けるのかとてもワクワクしています。
いい人が多くて、会社の雰囲気がいいから働きやすいんです！
アットハウジングに入社したのは、先輩から「社員がいい人達ばかりで働きやすい」、「上司がいい雰囲気を作ってくれるのでわからないことも質問しやすい」と聞いたことが決め手になりました。実際、本当にいい人ばかりでとても社風がいいと思いますね。居心地がいいんです。 営業ではモデルハウスで接客をして、お客様と関係構築に努め、受注できたら設計段階から建築、引き渡しまですべての工程に立ち会うようにしています。そうすることでお客様から信頼を寄せていただけ、知り合いのお客様をご紹介して下さることもあります。お客様に信頼していただいていることを実感できてとてもやりがいがあります。
営業で頑張って、僕も20代で一戸建てを建てたいと思っています！
営業の成果ですか？そうですね、僕の場合はだいたい月に1棟平均、年間で12棟程度販売しています。社内では真ん中の上くらいの成績ですね。販売した分は歩合で頑張りを認めてくれる会社ですので、そこそこいい給与はいただいています。僕も20代のうちに一戸建てを建てられるようにこれからも頑張っていきたいですね。 売れる理由ですか？そうですね。お客様の立場に立って、笑顔を浮かべたり真剣な表情をしたりして、親身になってお客様のお話を伺うことですね。あと、「売り込み」と思われないように気をつけるのと、説明すべきところはしっかりとお伝えすること。そんなことを心がけて実行していることでしょうか。 アットホームの住宅は他社の同価格帯の住宅に比べて、構造面がしっかりとしていて、価格と品質のバランスがいいんです。材料もちゃんとしたものを扱いますし。また当社で仕事してくださっている大工さんはキャリアの長い優秀な方が多いですし、基礎工事を行う協力企業とも密接に連携していますので手抜き工事などは一切ありません。また県内での知名度も高いから販売しやすいんです。
社員の定着が良くて、みんな辞めません！
あと、社員の定着が良くてみんな辞めないので、継続してお客様のフォローが出来ています。だからお客様からの評判がいいんですね。アットハウジングは地元密着でお客様に親身になってやってくれるという評判を良く聞きます。このことも住宅を販売しやすい理由の一つですね。
ここに転職して、将来への不安が無くなりました。
私は転職でアットハウジングに入社しました。以前はサービス業の副店長をしていたんですが、将来性を考えたらとても不安だったから。転職する時に次はどんな仕事に就こうか色々考えたのですが、自分の性格を考えると、お客様とじっくり関係性を作っていく不動産関連の営業が向いているんじゃないかなと思いまして。そんな理由で、松山本社で、地域密着で、お客様とじっくり付き合いを深めていく営業スタイルであるアットハウジングへの入社を決めたんです。
みんなが親身になって丁寧に教えますから、業界未経験の方もご安心ください！
もう入社12年目になりましたけど、住宅営業の仕事はいいですね。お客様に信頼されることが「受注」という形になるんです。お客様に認められることが嬉しくて、人として成長している実感がありますね。またこの会社は営業会社っぽくありません。会社の方針が「全員で助け合って成長していく」という考え方なので、競い合うよりも助け合う感じなんです。だからもし住宅営業が未経験の人が入社されても心配することはありません。先輩や上司が親身になって丁寧に教えてくれます。そんな雰囲気の会社なので居心地はとってもいいですよ。 僕も現在36歳になりました。近い将来には南予と中予のエリアを統括する責任者のポジションに立ちたいですね。40歳までには事業部長になりたいと考えています。
アットホームな環境のなかで楽しく仕事できています！
僕は新卒でアットハウジングに入社しました。地元広島の大学に進学し、アットハウジングの福山北店に勤務しています。この会社とは就活中に会社説明会で出会ったのですが、僕はあまり大きな会社に行きたくなかったんですね。経営者がどんな人で、どんなことを考えながら、どんな仕事をされているのか、そういったことが肌身に感じられるような100人未満の会社で働きたかった。そして経営者のお話を伺い、社員の方たちのお人柄が良さそうなことや、楽しそうで明るい雰囲気に惹かれて、こちらの会社への入社を決めました。 実際入社して、アットホームな雰囲気が気に入っています。社内の人はみんな名前がわかります。社内で誰が支えてくれているのか、受注した際に誰が喜んでくださっているのか、そういうことがリアルにわかります。
お客様の人生に関わる、大きなやりがいを持てる営業です！
営業の仕事のやりがいを感じるときは、お客様に鍵を渡すときですね。レッドカーペットを敷き、テープカットの演出をやるんですが、その時に子供が喜んでて、その子供の笑顔を見て両親が楽しそうにしている姿を見るときにはとてもやりがいを感じます。お客様の人生での最初で最後の大きな買い物になるかもしれないんですから、喜ばれるのは当然ですよね。お客様のそんな大事なことに関わらせていただく営業なので、もっとお客様に喜んでいただくために、お客様の気持ちを汲みとれるように「聴く力」、「伝える力」、「感じる力」はもっと伸ばしていきたいと思っています。日々勉強の連続ですが、自分の頑張り次第で成果が出せるし、お客様に貢献している感覚も味わえますので、アットハウジングの住宅営業は本当にやりがいのある仕事だと思っています。
地元で有名な会社で、転勤も少ないので アットハウジングに入社しました。
以前勤めていた会社は転勤が多かったので、子供を授かったのをきっかけに、アットハウジングに転職しました。地元で有名な会社で、しかも転勤が少ないという私の希望にぴったりだったからです。また面接時に会社の雰囲気の良さを感じたことも大きな理由ですね。 実際、入社してみて、本当にいい人が多く、雰囲気がいいことを実感しています。社員同士の人間関係が大変良好ですから、他の技術社員とも話しやすく、勉強会で情報共有して納め方などをお互いが教えあっています。他店の現場を見学することも多く、様々な発見があるので、仕事が面白いし、純粋に楽しいですね。 また、僕の仕事は、現場管理と、お客様が入居後に行う安心訪問やメンテナンスですが、やりがいは大工さんと相談しながら、自分が考えて形にしていくところです。そして、それをお客様が見て喜んで頂けた時は最高に嬉しいですね。 引き渡しセレモニーでは感動されているお客様をみて、こちらも感動して、思わず涙が出てしまうこともあるんですよ。
ここに転職して、入社3か月で念願の家を建てました！
アットハウジングに入社して、たった3か月で自分の家を建てたんです。「いつかは一戸建てを」と以前から考えていたんですが、ここに入社して、社員持ち家制度を使うと数百万円も安く建てられることを知り、また、会社がしっかりしているのでローンも可能だし、長く働き続けられそうだったので、思い切って建てたんです。妻の好みのテイストにしたこともあって、家族も大変喜んでくれています。 家も建てれたし、いい人間関係のなかで毎日楽しく働くことが出来て、僕の転職は本当に正解だったと思っています。
オープンで堅苦しくない経営者や社員の方達に惹かれて入社しました。
僕は新卒入社です。友人に誘われて一緒にアットハウジングの会社説明会に参加し、2次面接で会長から直接お話を伺い、非常に感銘を受けたのでこの会社への入社を決めました。会長は「仕事を楽しめること」、「大きなお金を動かすことができること」、そして仕事のやりがいについてオープンに堅苦しくなくお話してくださいました。また社長や部長のお人柄にも惹かれたんですよね。実際、入社してみて会社は楽しいです。若い同世代の社員が多いので話してて盛り上がるし、先輩は親身になって相談に乗ってくださいます。また、上司もメンバー一人ひとりを見ながら、その人にあった教え方をしてくださいますので、本当に助かっています。そのおかげで僕は1年目で8棟の住宅を販売でき、新人賞を獲得することができました。
正直、仕事がとても楽しいです。この会社への入社は正解でした！
自分が販売した住宅は、現在、すべてまだ着工中なんです。先輩達は「営業マンの醍醐味は住宅引き渡しの時に、喜んでいらっしゃるお客様の姿を見るときだ」と仰ってますし、自分が手掛けた住宅をお客様にお引き渡しする日が待ち遠しく思っています。本当に仕事を嫌だと思ったことは無いし、苦に思ったことも無いんです。この会社への入社は正解だったと考えています。この仕事はお客様ごとにご事情やご状況、そしてご希望などもすべて異なりますので、とても奥深さを感じます。もっともっと自分の知識量を増やして、お客様からの信頼を得て、今年は10棟の販売を狙うつもりです。そして20代後半には店長になって自分の裁量で店舗をまわしていけるようになれたら、と思っています。